Melnā a uztveršana vārdā. Runas spēks: melnās retorikas pamatnoteikumi. Vairākums tā domā

Nezaudē to. Abonējiet un saņemiet saiti uz rakstu savā e-pastā.

Šis raksts atklāj materiālu sēriju par melnādaino retoriku. Kas tas vispār ir? Bredemeiers sniedz definīciju: “Melnā retorika ir dominējoša vārdos izteikta uzvarētāja, kas pārliecina, konsekventi izmantojot visus lingvistiskajā sfērā pieejamos līdzekļus un rīkus: verbālo, paraverbālo un neverbālo, tas ir, runu, ķermeņa runas signālus un signāli, kas pavada runu." Izklausās daudzsološi, vai ne?

Abstrakti par mūsu runu

Tā kā melnā retorika galvenokārt ir runa, saruna, Bredemeiers uzsver dažus punktus:

Prasības un apelācijas virza rīcību. Šī impulsa radīšana ir mūsu runas galvenā funkcija.
Bieži runu aizstājam ar darbību. Mēs runājam par plāniem, solām sev, runājam par veicamo darbu sarakstu, bet ne vienmēr izpildām to, ko sakām. Vārdam ir jāseko darbībai.
Mūsu runa palīdz organizēt un racionalizēt darbību: izveidot stratēģijas, saskaņot ar citiem cilvēkiem utt.
Runa leģitimizē mūsu rīcību, kad mēs runājam par to, kā mums vajadzētu vai nevajadzētu rīkoties.
Caur runu mēs nododam savas darbības un darbības.
Mūsu runa ir labākais saziņas līdzeklis. Daži cilvēki nezina, kā to pilnībā izmantot. Taču melnā retorika palīdzēs izjust šī ieroča pilno spēku un krāšņumu.

Kas ir kas?

Ir vairākas zinātnes par mūsu runu un tās izmantošanas veidiem. Ir nepieciešams tos saprast.

Retorika– zinātne par runas komponentu efektīvu izmantošanu publiskai runai. Paņēmienu un prasmju kopums, kas palīdz par kaut ko pārliecināt klausītājus.

Rabulistika- izsmalcinātas argumentācijas māksla. Tas palīdzēs jums izveidot savu argumentu sistēmu un iznīcināt kādu citu.

Melnā retorika ir sava veida ķekats, retorikas, eristikas, rabulistikas, polemiskas un visa cita konglomerāts, kas palīdzēs jums dominēt jebkurā sarunā, maksimāli izmantot savu runu un sasniegt vēlamo ar vārdu spēku. Melnā retorika tev palīdzēs gan uzbrukumā, gan aizsardzībā: uzzināsi svešu vārdu burvības ietekmi.

Iemācieties kontrolēt savus vārdus, un jūs iemācīsities kontrolēt visu pārējo.

Esam sakārtojuši terminoloģiju, pāriesim pie pirmajiem praktiski padomi. Sāksim ar septiņiem gudras retorikas likumiem, kas palīdzēs uzvarēt diskusijā vai pārliecināt klausītāju grupu par kaut ko.

7 gudras retorikas noteikumi

"Paskaties cilvēku mutēs"

Jums ir jāizsaka savas domas vienkārši un skaidri, spilgti un skaidri. Visam, ko vēlaties pateikt, ir jābūt saprotamam ikvienam.

Paturiet prātā, ka sarežģīta runa, daudzi abstrakti jēdzieni un vairumam cilvēku nepazīstami vārdi ir nogurdinoši. Pat ja cilvēki jūs saprot, viņiem vienkārši apniks klausīties. Tas nav veids, kā mudināt pūli.

Nesaki “konsolidācija”, saki “apvienošanās”, netaisi 3-4 rindu teikumus, izsakies īsi un bez pūkām, pretenciozitātes un pūkām.

Iemācieties vienkāršot, iemācieties runāt par sarežģītām lietām vienkāršā valodā, iemācieties būt kodolīgi.

Izceļot galvenos noteikumus

Runājot, jums visos iespējamos veidos jāuzsver un jāizceļ savi galvenie secinājumi.

Piemēram, varat apkopot tieši. “No tā izriet, ka...”, “Tā mēs varam teikt, ka...” utt.

Nebaidieties atkārtot sevi, tas ir daudz sliktāk, ja kāds nesaprot, ar ko jūs braucāt. Tad viņš ne tikai nesapratīs šo konkrēto tēzi, bet arī var zaudēt interesi par visu runu.

Skaidra galvenās idejas identificēšana

Galvenā doma ir jāizsaka pēc iespējas ātrāk, vēlams pirmajās sekundēs.

Tas jāformulē īsi, skaidri un saprotami. Viņai jābūt pārliecinošai. Centieties izvairīties no liekiem vispārinājumiem un abstrakcijām. Tikai specifika. Kas, kad, par ko un kāpēc.

Jūsu runas teksts tiks aizmirsts, bet galvenā doma paliks atmiņā. Tāpēc jums ir smagi jāstrādā pie tā, kā tas skanēs.

"Kartāga ir jāiznīcina"

Jums pastāvīgi jāatkārto sava galvenā doma, jāatgriežas pie tās, jāatgādina. Tam vajadzētu paust vienu un to pašu, bet izklausīties citādi: sinonīmi, vārdu pārkārtošana un citi līdzekļi, kas jums palīdzēs.

Neaizmirstiet, ka jo biežāk cilvēks kaut ko dzird, jo labprātāk viņš sāk tam ticēt. Un atcerieties malas efektu: jums jāsāk un jābeidz, atkārtojot savas runas galveno domu.

Stingri iestādiet savu galveno vēstījumu klausītāju prātos. Un vairāk nekā vienu reizi.

Kontrasts

Jā vai nē, melns vai balts, vai tas vai tas. Kontrasts atklāj runātāja pārliecību un virzību.

“Izvēles nepieciešamība apgrūtina piekļuvi galvenā ideja, un nav nejaušība, ka vārds prezentācija nozīmē “norādīšana” (savas pozīcijas prezentācija),” raksta Bredemeiers.

Robežu izplūšana ir priekšrocība

Jums nav jāuztraucas ar sarežģītu un pārliecinošu argumentu izvirzīšanu, faktu pārbaudi un pierādījumu formulēšanu. Pietiek nojaukt robežu starp patiesību un meliem, informāciju un dezinformāciju vai tās slēpšanu, un tu sasniegsi savu mērķi – varēsi pārliecināt klausītājus par jebko.

Detalizēta un samezglota argumentācija atslēdz klausītājus. Viņi nevēlas izprast sarežģījumus un noslogot savas smadzenes. Viņi vēlas vienkāršību.

Skaidrība, daiļrunība un vienkāršība ir svarīgāki par loģiku, konsekvenci un godīgumu.

Mērķauditorijas atlase

Jums nevajadzētu iebilst pret ienaidnieka argumentiem un argumentiem, bet gan pret pašu ienaidnieku. Tā ir panākumu atslēga.

Jāapmulsina pretinieks, jāpiespiež runāt, jāattaisnojas. Tas ir nopietns solis pretī uzvarai.

Publiski runājot, mēģinot cilvēkus par kaut ko pārliecināt, uzrunājiet viņus īpaši. Atkarībā no auditorijas un jūsu runas vēstījuma jums vajadzētu identificēt grupu, ar kuru jūs uzrunājat. Tā varētu būt nācija, pilsētas iedzīvotāji, sociālā šķira, profesionāla vai reliģiska grupa utt.

Dzīves ekoloģija. Dzīva un precīza valodas lietošana ir komunikācijas panākumu atslēga. Tajā pašā laikā runas spēks...

Melnā retorika - tā ir visu nepieciešamo retorisko, dialektisko, eristisko un rabulistisko paņēmienu manipulācija, lai sarunu ievirzītu vēlamajā virzienā un novestu pretinieku vai sabiedrību pie mums vēlamā secinājuma un rezultāta.

Balstoties uz Cicerona un Lielbritānijas parlamenta deputāta Viljama Džerara Hamiltona darbu, kurš analizēja tūkstošiem runu Apakšpalātā no 1754. līdz 1796. gadam, Volfs Šneiders izstrādāja savā grāmatā. daži noteikumi gudrai melnādainajai retorikai, ko Bredemeiers pasludināja par vispārīgu:

1. Izteiksmes metodei jābūt vienkāršai un mērķtiecīgai - “skaties tautas mutē” (Luters).

Dzīva un precīza valodas lietošana ir komunikācijas panākumu atslēga. Turklāt runas spēks slēpjas ne tikai vienkāršu domāšanas procesu skaidrībā, bet arī smalku secinājumu izsmalcinātībā, kuru mērķis galu galā ir viens: būt ārkārtīgi pārliecinošam.

2. Runātājam savā runā skaidri jāizceļ galvenie punkti.

Kā piemēru Šneiders min 1789. gada, t.i., franču revolūcijas laika, skrejlapu, kurā tās autore Abbe Sieyes runā par proletariāta, plašo tautas masu (trešās kārtas) lomu:

“Kas ir trešais īpašums? Visi!
Ko tas nozīmē šodien? Nekas!
Kas viņam šodien vajadzīgs? Visi!"

Galvenās pozīcijas ir jāuzrāda dažu sekunžu vai vienas minūtes laikā, galvenajai domai jābūt skaidrai un pārliecinošai. Tāpēc mūsdienu interpretācijā šai brošūrai vajadzētu beigties ar nepārprotamu aicinājumu rīkoties:

"Palīdziet mums ar revolūcijas palīdzību mainīt status quo!"

3. Pārliecinoša galvenā ideja, skaidrs misijas paziņojums (angļu valodā - mission statement) fokusē visu vēstījumu.

Runu pavada sociāls skaņas fons, ideju uzsver saukļi. Šie saspiestie argumenti nekādā ziņā nav idejas ceļā uz frāzi, bet gan pavēles kaut ko mainīt, kas ir salīdzināms ar plakātu virsrakstiem, kuri, Normana Mailera vārdiem runājot, atspoguļo "pasaules vēstures notikumus tablešu veidā". Šovs nebija vienīgais, kurš zināja, ka veiksmīgs kaujas sauciens bija puse no kaujas.

4. Ziņojuma fokusēšanai seko pastāvīga galvenās domas atkārtošana.

Klasiskā Cato frāze “Es uzskatu, ka Kartāga ir jāiznīcina” mums jau sen atgādināja, ka galvenās domas atkārtošana to droši fiksē sarunu biedra prātā, padarot to pievilcīgāku un pārliecinošāku.

5. Melnā un baltā kontrasts nosaka pozīciju.

Pat ja runa vai argumentācija sniedz sarunu biedram veselu reakcijas iespēju kaleidoskopu, opozīcijās “jā vai nē”, “vai nu-vai”, “melns vai balts” izpaužas runātāja noteikta virzība un pārliecība. Izvēles nepieciešamība apgrūtina piekļuvi galvenajai domai, un tā nav nejaušība, ka vārds prezentācija nozīmē “savas pozīcijas prezentācija”.

6. Robežu izplūšana starp patiesību un meliem, informācija un apzināta slēpšana sniedz priekšrocības.

Ikviens, kurš strīdas punkts punktā ar atsevišķiem argumentiem vai ar visu, ko dzird, mulsina savus sarunu biedrus. Bet tikai tas, kurš iegremdē nazi pašā neaizsargāta vieta, gūst panākumus. Pārāk sarežģīts un detalizēts skaidrojums mazina argumenta spēku. Vienkāršības un skaidrības piemēru mums parāda viena no labi zināmajām baznīcas dogmām: "Es ticu, tāpēc ir Dievs" - pat ja jūs uzskatāt, ka tas tā nav.

7. Tikai mērķtiecīgi paziņojumi nes panākumus.

Ikviens, kurš nodarbojas tikai ar pretinieka argumentācijas atspēkošanu, atstāj viņam daudz iespēju izvairīties no sakāves. Piespiest pretinieku runāt, samulsināt - tas ir tas, kas jums jāpanāk, viņam iebilstot. Un tad veiksme ir garantēta.

Viens no pieprasītākajiem komunikatoriem un mediju treneriem pasaulē.

Kategorijā “Retorika, fokuss uz dialogu” par labāko atzīts Dr.Brēdemeiera seminārs “Provokatīva retorika”.

Dr. Bredemeiers ir akcionārs un partneris dažādos uzņēmumos, tostarp Inforoad/Clever-Tanken GmbH un Provimedia GmbH.

Kārstens Bredemeiers vada intensīvas apmācības, tostarp saziņai ar medijiem un televīzijas uzstāšanās. Viņš arī konsultē lielos un vidējos uzņēmumus personāla attīstībā, organizācijas attīstībā un komunikācijas problēmu risināšanā.

Viņa grāmatas par komunikācijas mākslu ir izdotas vairāk nekā 135 reizes un tulkotas 10 valodās.

Melnā retorika ir maģisks demagoģisks instruments, kas ļauj iedvest pretiniekam citu skatījumu.

Lingvistisko līdzekļu maģiskais spēks slēpjas spējā strīdēties un debatēt, uzsvērt, veicināt un vadīt strīdu tā, lai runātājs vienmēr uzvar – ar āķi vai ķeksi.

Dr. Kārstens Bredemeiers, starptautiskā bestsellera "Melnā retorikas" autors, piedāvā visspilgtākās melnās retorikas manipulatīvās viltības visiem gadījumiem. Tie ir jāzina, lai spētu pret tiem aizstāvēties, neitralizēt vai izmantot, uzreiz reaģējot uz sarunu biedra vārdiem.

Noslēpums Nr.1

Visa veida “triki”, piezīmes un manevri, kas var izraisīt sarunu biedra nepatiku. Viņi ir nepieciešami sarunā, lai demonstrētu savu pārākumu.

Kā lietot:

Jums ir jāapsver, ar ko jūs runājat, kāds ir jūsu mērķis un kāds ir diskusijas vispārējais fons.
Apzinātas provokācijas un apzināti netradicionāla domāšana noteikti nesīs jums panākumus, taču vispirms jums jāiemācās adekvāti novērtēt savus sarunu biedrus un skaidri saprast lietu patieso stāvokli.
Sarunu stratēģija ļauj ieņemt dominējošo stāvokli pašam vai neitralizēt pretinieka/sarunas partnera sākotnēji dominējošo stāvokli.

Noslēpums Nr.2

Savus vārdus varēsi izdevīgi “pārdot” tikai tad, ja iemācīsies mērķtiecīgi izklāstīt savus argumentus un piespiest sarunu biedru sevī ieklausīties.

Kā lietot:

Uzlabojiet savas retoriskās un dialektiskās prasmes.
Attīriet savu runu no verbāliem un psiholoģiskiem pierādījumiem par jūsu nekompetenci vai neveiksmēm.
Piesātiniet savus apgalvojumus ar faktiem un sniedziet sarunu biedram skaidru virzienu.
Svarīgu sarunu priekšvakarā konsekventi un profesionāli apkopojiet to, ko tieši vēlaties nodot sarunu biedram, izrunājiet savus formulējumus skaļi - tas palīdzēs noteikt iespējamās nepilnības.
Pēc iespējas īsi definējiet pretējās puses nostāju, izdomājiet iespējamos izteikumu piemērus, kurus jūs dzirdēsiet.
Atkārtojiet visbiežāk svarīgi punkti no sava ziņojuma, atkal un atkal atgriezieties pie viņiem dažādos sarunas fragmentos un nākamajās sanāksmēs.
Atbalstiet apzinātu provokāciju ar neapgāžamiem faktiem un informāciju, kas jums ir izdevīga.

Noslēpums Nr.3

Blefo, ja apstākļi to prasa. Veiksmīgs blefs ir labāks par sāpīgu sakāvi!

Neveiksmes nepavisam neveicina panākumus nākotnē. Aizmirstiet parastās mierinājuma formulas, kuras, iespējams, esat dzirdējuši pēc kārtējās neveiksmes – tie visi ir tikai tukši vārdi, kuriem nav nekāda sakara ar to, kas patiesībā notiek. Tā vietā mēģiniet kaut kā izlemt blefot: piemēram, ja pamanāt kādas nenoteiktības pazīmes no sava partnera puses.

Kā lietot:

Spēles noteikumus var mainīt, pielāgot sev un situācijai, bet vislabāk tos noteikt katru reizi no jauna. Nekad nepiekrītiet spēlēt pēc kāda cita noteikumiem, ja tie jums nav piemēroti, tā vietā izvirziet savus.
Katrs iegūst sev pelnīto partneri, izglīto sevi – un, ja nepieciešams, savu partneri.
Negaidiet, ka pretinieks lūgs jums pārņemt spēli. Tikai jūs varat pārņemt iniciatīvu savās rokās.
Nekad nevajadzētu par zemu novērtēt savas rokas kārtis, tomēr, ja jūsu izredzes gūt panākumus jums šķiet vājas, riskējiet un blefojiet.
Laba karte var nonākt jūsu rokās un var nenonākt, tāpēc jums vienmēr vajadzētu būt pāris trumpjiem noliktavā.
...un visbeidzot: nekad neaizmirstiet norādīt pretiniekam, ka jūsu labums var nākt par labu arī viņam. Arī jūsu paša labumam vajadzētu kļūt pievilcīgam otrai pusei.

Noslēpums Nr.4

Ne vienmēr vajadzētu paļauties tikai uz vārda maģisko spēku, arī klusēšanas stratēģijai ir savas priekšrocības. Klusums ir komunikācijas elements, kuru pārvalda tikai retais, un ļoti reti kurš prot to mērķtiecīgi un apzināti izmantot.

Kā lietot:

Aktīvās komunikācijas procesā klusums ir viens no trikiem, kas ļauj sarunu biedrā iedvest spēcīgu nenoteiktības sajūtu, liekot viņam burtiski vienas vai divu sekunžu laikā sākt kaut ko teikt, tikai neklusēt.
Izmantojiet šo iespēju, mēģiniet kaut kā vienkārši klusēt, un jūs redzēsiet, ka pretinieks uzreiz pateiks pārāk daudz vai nepārdomāti piekritīs viņam neizdevīgam kompromisam.
Centieties nesabrukt pirms laika, pauze līdz beigām. Klusēšana var veiksmīgi aizstāt nepieciešamo argumentu trūkumu, provocējot sarunu biedru pārtraukt pauzi, negaidot paskaidrojumus no jums – tas arī ir viens no sarunas vadīšanas veidiem.

Noslēpums Nr.5

Uzmanīgi pārbaudiet jums sniegto informāciju un neļaujiet jūsu uzmanībai pāriet no galvenās uz sekundāro.

Manipulācijas ir veiksmīgas galvenokārt tāpēc, ka saņēmēja uzmanība tiek koncentrēta uz sekundārām lietām, kas viņam aizēno apstākļus, kas patiešām ir svarīgi lēmuma pieņemšanai.

Kā lietot:

Jo neatlaidīgāk jums tiek uzspiests konkrēts piedāvātās informācijas izvērtēšanas modelis, jo vairāk iemeslu jums no tā jāatsakās.
Ja jums tiek piedāvāti noteikti atlases kritēriji vai gatavi fakti, rūpīgi apsveriet, vai tie ir tik orientējoši.
Uzspiestie uztveres modeļi ir lielisks pamats manipulācijām.
Mobings (grupas psiholoģiskais terors pret darba kolēģu darba vietā) balstās uz to pašu shēmu. Bieži vien ir pilnīgi apzināti aptumšota otra cilvēka uztvere par patieso lietu stāvokli.

Ja kādreiz jūtat, ka zaudējat spēju patstāvīgi domāt vai izstrādāt tēmu, vai nevarat izskaidrot savu viedokli, apsēdieties klusi un padomājiet, vai arī pret jums netiek izmantotas līdzīgas metodes.

Ikviens cilvēks, kura darbība saistīta ar sarunām, droši vien ir uzdevis jautājumus: kā vadīt savu sarunu biedru, lai vienmēr uzvarētu? Vai ir iespējams piespiest pretinieku mainīt savu viedokli? Atbildes uz tām ir īpašā sarunu stilā, kas ar Karstena Bredemeiera vieglo roku tika nodēvēta par “melno retoriku”. Piederot tam, jūs varēsit ietekmēt sarunu biedru, burtiski neatstājot viņam nekādu pretestības iespēju. Ne velti melno retoriku dažreiz sauc par "maģisku demagoģisku līdzekli".

Melnā retorika: vārdu maģija vai manipulācijas māksla?

Uzreiz izdarīsim atrunu, ka melnā retorika ir skarbs manipulatīvs stils. Retorika tajā ir klātesoša kā viena no sastāvdaļām līdzās dialektikai - verbālās pārliecināšanas zinātne, eristika - strīdēšanās māksla un rabulisms - spēja argumentēt, piešķirot oponenta faktiem un argumentiem sev labvēlīgu krāsu.

Apskatīsim, kādas tehnoloģijas izmanto melnās retorikas meistars, lai panāktu varu sarunās:

Apgūstot parastās retorikas paņēmienus, kas balstīti uz uzticēšanos un savstarpēju sapratni, viņš jebkurā brīdī veiksmīgi tos pārkāpj, tiklīdz sajūt pretējās puses vājumu: kļūst skarbs, pat cinisks, izraisot pretiniekā apjukumu.
Viņš zina, kā precīzi apklust un pauzēt, kad no viņa tiek gaidīts lēmums, radot papildu spriedzi un nervozitāti.
Vienmēr cenšas atrast atslēgu sarunu biedra emocijām un jūtām un pēc tam manipulē ar tām, “izjaucot dialoga robežas”. Tas ļauj pārņemt sarunu kontroli savās rokās.
Viņš saprot, ko no viņa sagaida sarunu biedrs, un sniedz negaidītu reakciju: tur, kur tiek gaidīta vienošanās, viņš pretojas un strīdīgos brīžos negaidīti izvairās no konflikta.
Viņš skaidri zina, ko vēlas, un atkārtoti atkārto vēlamo domu, lai pretinieks galu galā sāktu to uztvert kā kopīgu interešu apmierināšanu.
Uzdod jautājumus “uz priekšu”: “Vai tu dzirdi sevi?”, “Iedomājies sevi manā vietā. Kā jūs reaģētu uz to, ko es tagad dzirdēju? Tādā veidā viņš vai nu novirza sarunu, vai arī pērk laiku manevrēšanai.
Viņš prot sarunu biedra iztēlē radīt pozitīvus tēlus, kas palīdz pieņemt pat sev nelabvēlīgo pusi.
Izmanto sofismu - paradoksālu objektīvās patiesības noliegumu: "ir skaidrs, ka tas ir zirgs, jo tam ir ragi!" Advokāti bieži ķeras pie šādiem paņēmieniem, īpaši runājot tiesas sēdēs kā advokāti, kad jebkura pretinieka loģiska kļūda var kļūt par iemeslu pretargumenta veidošanai.

Kā nekļūt par melnās retorikas upuri?

Pat ja jūs iekšēji noraidāt melno retoriku kā savs stils sarunās, būtu ieteicams to izpētīt no drošības viedokļa. Tas ļaus jums pasargāt sevi no sarunu biedra manipulācijām, kas nav tik skrupulozi, izvēloties verbālās ietekmes metodes.

Melnās retorikas uztveršana	Pretinieka vārti	Kā sevi pasargāt
Pretiniekam adresētas ķircināšanas un nepareizas piezīmes	Pārsvaru gūšana sarunās	Izlaidiet garām ausīm vai atgrieziet sarunu biedru pie galvenā
Manipulācija ar faktiem, sofistika	Samulsināt, demoralizēt ienaidnieku, likt viņam šaubīties par savu kompetenci	Rūpīgi sagatavojieties sarunām: pārbaudiet visus ar tēmu saistītos faktus, mēģiniet iepriekš paredzēt pretējās puses nostāju un sagatavojiet īsus, pārliecinošus argumentus.
Spiediens uz sarunu biedru laika ierobežojumu veidā utt.	Paātriniet viņam izdevīga lēmuma pieņemšanu	Paņemiet pārtraukumu vai atklāti meklējiet kompromisu: parādiet, kā jūsu priekšlikums ir izdevīgs jūsu pretiniekam
Pretinieks pēkšņi apklust	Izbalansē jūs un liek jums pateikt pārāk daudz	Klusums. Apturiet līdz beigām, ja “gājiens nav tavs”.
Ignorēšana svarīga informācija un novirzot uzmanību uz sekundāro	Vēlme uzspiest savu viedokli	Pārbaudiet informāciju, atsakieties no neatlaidīgi piedāvātās notiekošā novērtēšanas sistēmas, analizējiet, vai fakti, kas jums tiek pasniegti kā argumenti, ir patiešām būtiski.

Tādējādi melnā retorika prasmīgās rokās ir spēcīgs manipulācijas līdzeklis, pret kuru tomēr ir aizsardzība. Pirmkārt, šī ir mierīga, līdzsvarota pozīcija un laba sagatavošanās uz sarunām, izslēdzot apspēlēšanu ar savu vājo kompetenci un neprofesionalitāti.

Melnā retorika ir maģisks demagoģisks instruments, kas ļauj iedvest pretiniekam citu skatījumu.

Lingvistisko līdzekļu maģiskais spēks slēpjas spējā strīdēties un debatēt, uzsvērt, veicināt un vadīt strīdu tā, lai runātājs vienmēr uzvar – ar āķi vai ķeksi.

Noslēpums Nr.1

Visa veida “triki”, piezīmes un manevri, kas var izraisīt sarunu biedra nepatiku. Viņi ir nepieciešami sarunā, lai demonstrētu savu pārākumu.

Kā lietot:

Jums ir jāapsver, ar ko jūs runājat, kāds ir jūsu mērķis un kāds ir diskusijas vispārējais fons.

Apzinātas provokācijas un apzināti netradicionāla domāšana noteikti nesīs jums panākumus, taču vispirms jums jāiemācās adekvāti novērtēt savus sarunu biedrus un skaidri saprast lietu patieso stāvokli.

Sarunu stratēģija ļauj ieņemt dominējošo stāvokli pašam vai neitralizēt pretinieka/sarunas partnera sākotnēji dominējošo stāvokli.

Noslēpums Nr.2

Savus vārdus varēsi izdevīgi “pārdot” tikai tad, ja iemācīsies mērķtiecīgi izklāstīt savus argumentus un piespiest sarunu biedru sevī ieklausīties.

Kā lietot:

Uzlabojiet savas retoriskās un dialektiskās prasmes.

Attīriet savu runu no verbāliem un psiholoģiskiem pierādījumiem par jūsu nekompetenci vai neveiksmēm.

Piesātiniet savus apgalvojumus ar faktiem un sniedziet sarunu biedram skaidru virzienu.

Svarīgu sarunu priekšvakarā konsekventi un profesionāli apkopojiet to, ko tieši vēlaties nodot sarunu biedram, izrunājiet savus formulējumus skaļi - tas palīdzēs noteikt iespējamās nepilnības.

Pēc iespējas īsi definējiet pretējās puses nostāju, izdomājiet iespējamos izteikumu piemērus, kurus jūs dzirdēsiet.

Bieži atkārtojiet sava ziņojuma svarīgākos punktus, atgriezieties pie tiem atkal un atkal dažādos sarunas fragmentos un nākamajās sanāksmēs.

Atbalstiet apzinātu provokāciju ar neapgāžamiem faktiem un informāciju, kas jums ir izdevīga.

Noslēpums Nr.3

Blefo, ja apstākļi to prasa. Veiksmīgs blefs ir labāks par sāpīgu sakāvi!

Kā lietot:

Spēles noteikumus var mainīt, pielāgot sev un situācijai, bet vislabāk tos noteikt katru reizi no jauna. Nekad nepiekrītiet spēlēt pēc kāda cita noteikumiem, ja tie jums nav piemēroti, tā vietā izvirziet savus.

Katrs iegūst sev pelnīto partneri, izglīto sevi – un, ja nepieciešams, savu partneri.

Negaidiet, ka pretinieks lūgs jums pārņemt spēli. Tikai jūs varat pārņemt iniciatīvu savās rokās.

Nekad nevajadzētu par zemu novērtēt savas rokas kārtis, tomēr, ja jūsu izredzes gūt panākumus jums šķiet vājas, riskējiet un blefojiet.

Laba karte var nonākt jūsu rokās un var nenonākt, tāpēc jums vienmēr vajadzētu būt pāris trumpjiem noliktavā.

...un visbeidzot: nekad neaizmirstiet norādīt pretiniekam, ka jūsu labums var nākt par labu arī viņam. Arī jūsu paša labumam vajadzētu kļūt pievilcīgam otrai pusei.

Noslēpums Nr.4

Kā lietot:

Aktīvās komunikācijas procesā klusums ir viens no trikiem, kas ļauj sarunu biedrā iedvest spēcīgu nenoteiktības sajūtu, liekot viņam burtiski vienas vai divu sekunžu laikā sākt kaut ko teikt, tikai neklusēt.

Izmantojiet šo iespēju, mēģiniet kaut kā vienkārši klusēt, un jūs redzēsiet, ka pretinieks uzreiz pateiks pārāk daudz vai nepārdomāti piekritīs viņam neizdevīgam kompromisam.

Centieties nesabrukt pirms laika, pauze līdz beigām. Klusēšana var veiksmīgi aizstāt nepieciešamo argumentu trūkumu, provocējot sarunu biedru pārtraukt pauzi, negaidot paskaidrojumus no jums – tas arī ir viens no sarunas vadīšanas veidiem.

Noslēpums Nr.5

Uzmanīgi pārbaudiet jums sniegto informāciju un neļaujiet jūsu uzmanībai pāriet no galvenās uz sekundāro.

Kā lietot:

Jo neatlaidīgāk jums tiek uzspiests konkrēts piedāvātās informācijas izvērtēšanas modelis, jo vairāk iemeslu jums no tā jāatsakās.

Ja jums tiek piedāvāti noteikti atlases kritēriji vai gatavi fakti, rūpīgi apsveriet, vai tie ir tik orientējoši.

Uzspiestie uztveres modeļi ir lielisks pamats manipulācijām.

Mobings (grupas psiholoģiskais terors pret darba kolēģu darba vietā) balstās uz to pašu shēmu. Bieži vien ir pilnīgi apzināti aptumšota otra cilvēka uztvere par patieso lietu stāvokli.